В декабре 2008 года вышел Приказ Минздравсоцразвития России № 702н от 09.12.2008 г. «Об утверждении административного регламента исполнения Федеральной службой по труду и занятости государственной функции по информированию и консультированию работников и работодателей по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права».
Статьей 78 регламента устанавливается максимальный срок рассмотрения письменного обращения заявителя за получением консультации - он не должен превышать 30 дней со дня его регистрации.
В исключительных случаях, когда подготовка ответа заявителю не может быть завершена в установленный срок, в том числе, в связи с необходимостью получения дополнительных разъяснений компетентного органа, руководитель уполномоченного структурного подразделения Роструда или территориального органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения заявителя, направившего обращение.
В регламенте приведен также перечень территориальных органов Роструда (Государственных инспекций труда в субъектах Российской Федерации) с адресами и телефонами.
По вопросам получения данного регламента, информации об адресах территориальных органов в субъектах Российской Федерации просим обращаться в отдел охраны труда ЦК профсоюза.
Информация подготовлена отделом охраны труда ЦК профсоюза